들고 있던 책자를 모두에게 한 권씩 나눠주었다.
"여러분들도 알다시피 퀸즈북스의 경영 상태가 탄탄하다고는 할 수 없습니다. 그렇기에 점장님들과 사장님, 사카에데 부장님 여덟 분과 제가 함께 힘을 합쳐 나가야 합니다. 이제부터 퀸즈북스를 재건해 나가려고 합니다. 그러기 위해 가자 먼저 알아야 할 것은 뭐니 뭐니해도 '재무재표 해석법'과 '마케팅의 기본'을 아는 일입니다. 함께 하나씩 공부해 보고 싶습니다. 이 지식은 경영 재건에 꼭 필요하다고 생각합니다." (-25-)


"은행에있을 때, 단골 중소기업 사장님들도 대부분 비슷한 반응이었습니다. 보통은 재무상태표를 들여다 볼 일이 없으니까요. 알고보면 이렇게 간단한데 낯선 마음에 꺼리게 되는 거죠. 그러니 사장님이 재무제표를 제대로 이해한 뒤 은행과 협상을 하게 된다면 상대는 분명히 놀라서 퀸즈북스를 다시 보게 될 겁니다. 자,이제 정답을 아셨나요?" (-103-)


"비즈니스 코칭 이론에 따라'본인들이 앞으로 어덯게 되기를 바라나요?"
라고 먼저 질문합1니다. 그걸 서포트하고 실현시켜 줄 수 있는 점장이 되려고 노력하죠. 평소 업무을 할 때도 직원들이 알아서 관리해 나갈 수 있도록 근무 스케줄작성까지 재량에 맡기고 있어요." (-188-)


"사장님 ,마지막으로 알려드릴 게 있습니다. 매입원가 내는 방법을 알려드렸는데, 향후 퀸즈북스사 서적 뿐만 아니라 다양한 상품을 함께 취급하게 된다면 그 계산법만으론 사실 부족합니다. 원가율을 내는 계산법을 정리해 뒀으니 한 번 확인해보세요.이것까지 이해하시다면 졸업 시험은 합격입니다. 그리고 점포의 매출방정식'도 같이 나와 있습니다." (-219-)


"젊은 사람들의 경우,인터넷으로 책을 구매하는 비중이 늘고 있어서 상업시설에 서점이 꼭 필요한 요소는 아닐 가능성이 있어.또 서점의 집객력도 예전과는 달라졌거든. 그렇기 때문에 기존 서점과 다른 가치관을 제공하는 세렌딥 타입이라면 경쟁해 볼 만한 것 같았어. 그리고 현재 가산점을 폐점하고 이전한다는 비장의 카드를 꺼냈기 때문에 경쟁에서 이길 가능성은 충분하다고 몬 거지." (-266-)


책 『서점을 살려라!』을 읽기 전 우연히 읽은 ,지역에 사라진 서점 살리기 지원정책을 시행한다는 기사를 읽은 바 있다. 특히 인구 소멸지역으로 손꼽히는 군 단위 지역은 서점이 한 곳도 없는 곳이 많으며,인구소멸지역으로 서점 운영에 문제가 발생하고 있다..서점 창업을 준비하는 예비창업자들에게,어느 정도 정착할 때까지 지원해 주겠다는 서점 살리기 지원 정책이 반갑게 느껴졌다.


그 와중에 읽은 책 『서점을 살려라!』 이다.이 책에서 처음 적자로 폐업위기에 처한 서점을 살릴 수 있는 방법이 무엇인지 알고 싶었다. 보다시피 인터넷 서점에 밀려서, 지역 거점 서점들은 하나 둘 문을 닫고 있는 실정이며, 유투브 미디어 발달로 인해 독서 인구도 줄어들고 있다. 그러나 책에서 소개하고 있는 퀸즈북스 살리기는 서점들이 처한 현실이 어떤지 예상해 볼 수 있으며, 서점을 룬영하는 사장들이 경영에서,무엇이 문제인지 짚어 나가는데 효율성을 제공하고 있다.퀸즈북스 살리기에 나선 전직 은행원 가부라키 켄이칙다 있다.


퀸즈북스 사장이 모르는 것이 재무재표에 대한 이해다. 재무재표를 모르고 서점을 운영하는 사장이 매우 많았다. 그건 은행에 대출을 받을 때, 문제가 발생할 수 있고, 은행과 협상할 때,불리하다. 조서관 경쟁 입찰엗고 문제가 발생하다. 서점 사장은 서점에 매출을 경리에게 맡겨 두는 것보다 틈틈히 확인해서, 서점의 경연상태를 짚어야 한다. 그 과정에서 발생하는 여러가지 문제들을 읽을 수 있으며, 재무재표 뿐만 아니라, 마케팅에 대한 이해를 우선하고 있다.